由于关于检测市场的拓展和业务承接会在后面讲到，所以检测项目的全流程就从承接到项目之后开始写起了。

（一）检测项目流程

一个检测项目在一般的民营检测公司是如何流转和进行的？其实对于小的公司来说，流程是非常简单的，无非就是拿业务，做实验，然后一手交钱一手交货。公司规模越大，流程就越繁琐。本人深有体会，最后实在是无法忍受一个中小企业那臃肿不堪/繁琐的工作流程。基本上，一个项目的流程可以用下图表示（也等于一个小的民营公司的业务流程了）：

当然几乎没有项目会走完上面这些全部的流程，基本都是只做到其中的几个环节。

在任何一家公司，业务部（市场部）都是核心部门之一，特别是在小公司来说，业务部门既要做好龙头---拿业务的作用，还要做好收尾--回款的重要工作。在民营检测公司，检测技术部门和业务部门本来就是相辅相成的关系，业务部门负责饭碗，技术部门负责技术服务支撑。但偏偏很多时候现实就是事与愿违，大家都觉得自己很NB：业务部门觉得公司靠他们吃饭自我感觉良好，技术部门觉得没有技术支撑业务部门也是空架子，也拿鼻孔看人。最终，最累的还是基层的技术员和业务员。技术员遇到非技术问题不知道解决，业务员遇到技术问题时技术部门又不甩他。所以，在检测公司，没有了绩效和项目抽成，靠那点少得可怜的工资会把人逼疯。

（二）检测工作流程

这个环节的工作其实90%都是技术部门完成的。他们在接到业务员或者工地的委托后，如果是需要现场检测的，会派遣相关的基层技术员前往现场，携带相应的检测仪器和设备进行现场检测；如若是材料检测，则要去工地现场收取检测样品回到公司实验室进行试验。每个从现场回来的技术员或者收样的司机，都要把委托单交给前台进行录单编号。有了样品编号之后才可以出具报告。这个过程是非常重要的，因为在政府监督部门对检测公司进行检查或者评审的时候，这个环节是会重点检查的。如果查出哪个编号顺不上号，就会怀疑检测公司造假，很可能就会被列入黑名单。但是，很多公司也有应对之法，在提到检测乱象的是时候再说吧。

（三）一名合格的检测技术人员应该是什么样的？

这是个仁者见仁智者见智的问题。以房屋鉴定的技术人员为例，阐述一下我自己认为一名鉴定人员应该具备的知识系统有哪些以及如何去做，嫌麻烦，直接上思维导图：